Nov 7 2010

Fahrgastrechte und die Deutsche Bahn – Danke EU!

Wer es noch nicht weiß: Wer im Fernverkehr mit der Deutschen Bahn unterwegs ist, und wer dann durch Verspätungen, die die Bahn verschuldet hat, sein Ziel später erreicht, hat seit einiger Zeit Recht auf eine anteilige Zurückerstattung des Fahrpreises.

Die Staffelungen sind dabei:

  • Bei mehr als 60 Minuten Verspätung: 25% des Fahrpreises
  • Bei mehr als 120 Minuten Verspätung: 50% des Fahrpreises

Da meine Freundin und ich vor einem Monat in Prag waren und mit der Bahn dort hin gefahren sind und in das (zweifelhafte) Vergnügen einer mehr als zweistündigen Verspätung gekommen sind, haben wir das entsprechende Fahrgastrechte-Formular (erhältlich in jedem Service-Center der Deutschen Bahn) ausgefüllt, alle notwendigen Unterlagen beigelegt (hauptsächlich Tickets und Bestätigung über die Verspätung) und einfach mal geschaut, was die Deutsche Bahn AG so macht.

Gut 3 Wochen später kam dann ein Brief der DB, in dem man sich bei mir/uns entschuldigte, dass das leider vorkäme und dass wir selbstverständlich und dann unkompliziert 44€ unserer bezahlten 84€ zurück bekämen. 50% des Fahrpreises von 2×39€ zuzüglich 5€ unserer Sitzplatzreservierung.

Im nachhinein kann man also sagen: Bei solchen Fahrten darf die Bahn (wenn man denn die Zeit hat) gerne mal ein wenig später eintreffen ;-)
Und von den 44€ fahren wir kommenden Freitag mit dem Sonderticket der Deutschen Bahn für eine nette Tagestour nach Amsterdam :-)


Okt 14 2010

Prag besuchen leicht gemacht

Ich habe vor etwa 1,5 Jahren bei Animod einen Hotel-Gutschein erstanden: “2 Personen, 3 Nächte, Prag, Hotel Amedia, mit Frühstück, 99€.” Klang gut. Jetzt endlich zum Vierjährigen (hier bitte einen Tusch einfügen) haben wir es dann geschafft, endlich auch mal hinzufahren.

Gebucht haben wir dazu das Europa-Spezial der Deutschen Bahn, 39€ p.P. und Fahrt. Die Stationen für die Hinfahrt waren:

  • Ab 5.49h Abfahrt Jena Paradies, An 07:10 Halle(Saale) (Regionalbahn)
  • ab 07:18 Halle(Saale), An 09:04 Dresden Hbf (ICE)
  • ab 09:10 Dresden Hbf, An 11:27 Praha hl.n. (EC)

Wir also in aller Herrgottsfrühe am Bahnsteig. Sauber, Zug direkt mal 5 Minuten Verspätung. Mit dem Ergebnis, dass sich diese Verspätung exakt so kumuliert hat, dass wir den Zug (am richtigen Gleis stehend) gerade anfahren sahen. Planänderung: Ankunft 2 Stunden später. Hat dann aber auch halbwegs gut geklappt.

Wer es noch nicht wusste: Ab 1h Verspätung gibts 25%, ab 2h sogar 50% des Reisepreises wieder. Habe nach der Rückkehr so ein Formular auch abgegeben, in einigen Wochen wissen wir mehr, ob das, was die EU da fordert, auch funktioniert.

Zu Prag selbst muss man wohl nicht viel sagen, die meisten waren ja eh schon einmal da ;-) Haben uns einige Sachen angeschaut (exklusive Prager Burg, denn 350 Kronen Eintritt zzgl. 500 Kronen Audioguide war dann doch zu unverschämt), viel Rumgelaufen, schick Essen gewesen. Böhmische Knödel, Gulasch, Rotkohl, Sauerkraut und Haxe (nicht unbedingt auf einmal) rocken einfach! Das durchschnittliche (reichliche) Essen im Restaurant kostete zwischen 180 und 240 Kronen, also zu unserem Wechselkurz zwischen 7,50-10€. Durchaus fair.

Obwohl die ganze Welt Budweiser kennt, scheint keine Sau das dort zu trinken. In den Kneipen gabs praktisch nur Pilsner Urquell und unser neuer Favorit: Velkopopovicky Kozel. Musste ich üben, das fehlerfrei auszusprechen. In “dunkel” übrigens! Das Bier war allein schon des Logos wegen cool. Gab es im Restaurant zwischen 26 und 45 Kronen, die Spanne war also nicht gerade klein.

Auf einem Ausflug zum “Eiffelturm von Prag” haben wir den Schauspieler Mikael Nyqvist gesehen, wie er uns bei unserem Abstieg vom Berg entgegen kam. In einer Drehpause zu seinem neuen Film: Mission Impossible 4 (der u.a. in Prag spielt). :-)

Und auch, wenn die 99€ vom Hotel billig klingen, war es das am Ende gar nicht mal so: 170€ für die Bahnfahrt, 100€ fürs Hotel und nochmal 190€ haben wir dort so verbraten. Gut, inklusive knapp 40€ Klamotten und wohl 70€ etwa für Eintritte und Fahrten.

Fotos vom Trip gibt es momentan nicht, habe die Kamera-Auswertungen noch nicht auf dem Rechner. Wird ggfs. nachgeholt. Vielleicht wird ja nun auch wieder häufiger was hier geschrieben ;-)

Noch als Schmankerl hinten dran. Ein Obdachloser in Prag treibt seinen Spaß mit einem Obdachlosen-Freund :-D